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Communication - Technologie - Société
Changement d'éditeur au 1er janvier 2009
 

 ARTICLE VOL 26/147 - 2008  - pp.179-216  - doi:10.3166/réseaux.147.179-216
TITRE
Publics et usagers, convergences et articulations.

RÉSUMÉ
Le public et l’usager ne sont pas des objets d’étude cloisonnés. Du côté de la recherche en communication anglo-saxonne, l’approche des usages et satisfactions (U&S) se penche sur les usages des médias par le public à partir des années 1970 (même avant, si l’on prend en considération quelques études pionnières). Elle renverse la perspective imposée par l’étude des effets sur le court terme en substituant à son schéma causal un schéma fonctionnel selon lequel l’usage des médias est guidé par la satisfaction de besoins. Dans un tout autre cadre théorique et méthodologique, la question des usages est au coeur des travaux ethnographiques sur le public de la télévision. Dans une étude fondamentale publiée en 1980, Lull, qui emprunte à la fois à l’approche des U&S, aux cultural studies et à l’ethnométhodologie, propose une typologie des « usages sociaux » de la télévision au sein de la sphère domestique. Pour l’auteur, la télévision est une ressource mobilisée par les individus pour interagir les uns avec les autres et reproduire, tout en la transformant, la cellule familiale. Morley, pionnier dans le champ des études de réception, a lui-même évolué vers une problématique questionnant le rôle des médias dans la sphère domestique. Les travaux en la matière ont naturellement intégré les TIC dans leur programme de recherche, accordant de ce fait une attention soutenue aux usages. Du côté des SIC francophones également, le public et l’usager ne sont pas des objets d’étude disjoints. En effet, les notions d’usage et d’usager y ont été interprétées comme un courant de pensée (novateur) sur le public de la télévision.

AUTEUR(S)
Geoffroy PATRIARCHE

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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