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Communication - Technologie - Société
Changement d'éditeur au 1er janvier 2009
 

 ARTICLE VOL 19/107 - 2001  - pp.181-208
TITRE
« LA FAMILLE, C’EST UN MANQUE » - Enquête sur les nouveaux usages de la téléphonie

TITLE
“MISSING THE FAMILY” - Inquiry into new uses of telephony in immigrant families

RÉSUMÉ

Cette étude de cas sur les pratiques téléphoniques d’une trentaine de familles immigrées installées dans des cités de la région parisienne débouche sur trois conclusions. La première est que le téléphone est devenu le mode principal de communication avec la famille restée dans le pays d’origine, détrônant ainsi d’autres formes d’échanges (les courriers, les messages oraux, les cassettes enregistrées) vécus comme émotionnellement moins bien adaptés. La seconde est que ces familles habituellement perçues comme démunies face aux nouvelles offres technologiques ont au contraire très bien su jouer des offres tarifaires liées à la concurrence entre opérateurs, et même se montrer leaders en matière d’innovation, en adoptant de façon précoce et massive l’usage du téléphone mobile. Enfin, le clivage entre les usages téléphoniques avec les ascendants – qui passent par le fixe – et les usages téléphoniques avec les descendants – qui passent par les mobiles – semble montrer que la téléphonie est le support de deux logiques très différentes, une logique de l’échange qui renvoie aux codes de l’honneur familial, et une logique du calcul et de la rationalité qui renvoie à la nécessité de répondre aux problèmes spécifiques que pose l’environnement.

ABSTRACT

The author draws three conclusions from this case study on telephone use by about thirty immigrant families in the Parisian region. The first is that the telephone has become the main mode of communication with the family in the home country, well ahead of other forms of interaction considered to be emotionally less appropriate (letters, oral messages, recorded tapes). The second is that these families, usually thought to be at a loss faced with the offering of new technologies, have, on the contrary, taken advantage of price reductions related to competition between telecom operators. They have even been leaders in innovation by adopting the mobile telephone on a massive scale very early on. Lastly, the rift between telephone use for communication with ascendants – on the corded phone – and descendants – via the mobile phone – seems to show that telephony is the medium for two very different logics: interaction related to codes of family honour and, secondly, calculation and rationality related to the need to solve specific problems posed by the environment.

AUTEUR(S)
Dominique PASQUIER

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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