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Communication - Technologie - Société
Changement d'éditeur au 1er janvier 2009
 

 ARTICLE VOL 19/106 - 2001  - pp.103-134
TITRE
LE COMMERCE ELECTRONIQUE ET LA CONTINUITE DE LA CHAINE LOGISTIQUE - De l’approvisionnement des sites à la livraison aux consommateurs

RÉSUMÉ

Extraits :
Avec le développement de l’internet et du commerce électronique, la logistique, pour les biens matériels tout au moins, devient un enjeu essentiel. Bien des prophètes de la « nouvelle économie » voyaient il y a encore un an dans le commerce électronique un média permettant par la juxtaposition d’une relation directe aux consommateurs et une exploitation fine des bases de données, une source inexplorée de création de valeur par un marketing ajusté « one to one1 ». Aujourd’hui, le contexte a changé. Les valeurs boursières des sociétés internet ont subi de sévères corrections que chacun s’accorde à qualifier de nécessaires et les consultants qui hier encore montaient le segment B to C sur piédestal conseillent aujourd’hui d’investir dans des sociétés positionnées sur le B to B, certains d’entre eux allant même jusqu’à prédire dès à présent la mort probable d’un nombre important d’entreprises positionnées sur le segment fragile de la vente directe aux consommateurs par l’internet. Les praticiens de l’économie (ancienne et nouvelle) ne sont d’ailleurs pas en reste dans l’élaboration et la diffusion de ce nouveau discours. Pour ne prendre qu’un exemple, SAP, entreprise leader sur le segment des ERP, a bâti sa dernière campagne de communication sur le thème de la profitabilité, qualifiant le secteur des entreprises qui s’y emploient de « nouvelle nouvelle économie ».
[...]

AUTEUR(S)
Emmanuel KESSOUS

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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