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Communication - Technologie - Société
Changement d'éditeur au 1er janvier 2009
 

 ARTICLE VOL 24/135-136 - 2006  - pp.285-287
TITRE
CONCRÉTISATION ET NORMALISATION. L'injonction contradictoire de l'inscription de l'informatique dans l'organisation

TITLE
CONCRETIZATION AND NORMALIZATION. The contradictory injunction of computerization in the organization

RÉSUMÉ
Ce texte propose une exploration de l'informatisation d'une organisation singulière qui se caractérise par une dynamique d'essai-erreur où sont successivement expérimentés un mode de pilotage par l'organisation, par l'informatique puis par l'usage. Chacun d'eux associe étroitement des techniques et une distribution des rôles, des responsabilités et des expertises spécifiques. La dynamique de l'informatisation nous éclaire sur les tentatives d'articulation entre le design organisationnel, véhiculé par l'informatisation, et celui qui prévaut dans l'organisation. Les désajustements constants qui se font jour appellent, à chaque fois, l'adoption d'une logique d'informatisation alternative visant à resoudre les problèmes rencontrés

ABSTRACT
This article explores the computerization of an organization characterized by a trial-and-error growth process, in which management by organization, by computers and then by use was successively tried and tested. Each of these approaches closely combines techniques with a distribution of roles, and responsibilities with specific expertise. The dynamics of computerization sheds light on attempts to articulate organizational design conveyed by computerization, and that which prevails in the organization. The constant adjustments observed call for the adoption, each time, of an alternative computerization logic for solving the problems encountered.

AUTEUR(S)
François HOCHEREAU

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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